В учебнике предлагается применение компетентностного подхода к подготовке операторов ЭВМ. Рассмотрены назначение и классификация средств оргтехники, средства для обработки документов, средства копирования и оперативного размножения документов, средства факсимильной и беспроводной телефонной связи. Уделено внимание оснащению рабочего места секретаря и требованиям безопасности труда. <a href="http://read.ru/id/1160034"> Для подготовки</a> , переподготовки и повышения квалификации операторов ЭВМ. Может быть использовано в учреждениях начального профессионального образования.