Рассмотрены начала и понятия государственного управления и государственной службы, приведены общая характеристика государственного и муниципального управления как общественного явления и института развития общества в качестве профессионального вида деятельности, а также ряд новых для нашей страны подходов к обновлению государственного управления. Соответствует Федеральному государственному образовательному стандарту высшего профессионального образования третьего поколения. Для студентов бакалавриата, обучающихся по направлению «Государственное и муниципальное управление», а также государственных и муниципальных служащих, при подготовке, переподготовке и повышении квалификации в сфере государственного управления.