Цель пособия - ознакомить студентов, начинающих и действующих предпринимателей и менеджеров с технологией менеджмента. В книге показаны: основные принципы и правила разработки технологии менеджмента; сущность и содержание важнейшей ее составляющей - управленческого решения; факторы, оказывающие существенное влияние на качество и эффективность принимаемых решений; правила и методы обоснования управленческих решений; информационное обеспечение процессов их выработки и принятия; особенности и методы коллективной выработки и принятия управленческих решений. В основу пособия положены материалы лекций, читаемых авторами в МЭЛИ, "МАТИ" - РГГУ и других высших учебных заведениях. Пособие предназначено, прежде всего, для студентов (особенно заочной формы обучения) и слушателей, изучающих вопросы современного менеджмента. Оно будет также полезно преподавателям менеджмента в школах, техникумах и институтах.