Учебник создан в соответствии с Федеральным государственным образовательным стандартом по направлению подготовки «Педагогическое образование», профиль «Информатика» (квалификация «бакалавр»). Изложены общие принципы построения операционных систем, даны характеристики наиболее популярных операционных систем Linux, Windows, Mac OS X. Рассмотрены основные модели, протоколы, топологии компьютерных сетей, технологии создания динамических web-сайтов. Для студентов учреждений высшего образования.